Privacidad

1. Descripción General

Kíneox ha desarrollado esta Declaración de privacidad para explicar cómo recopilamos, almacenamos, procesamos, compartimos y transferimos sus datos al registrarse en nuestro portal.  Esta Declaración de privacidad se aplica a sus Datos personales cuando visita nuestros Sitios web o usa nuestros Servicios, pero no se aplica a los sitios web o servicios que no sean de nuestra propiedad o que no controlemos, incluidos los sitios web o servicios de otros Usuarios de Kineox.

Para evitar dudas, esta Declaración de privacidad no constituye un «contrato marco» a efectos de la Directiva sobre servicios de pago de la UE (2007/64/CE) ni ninguna implementación de dicha Directiva en el Espacio Económico Europeo.

Esta Declaración de privacidad se ha diseñado para ayudarle a obtener información sobre nuestras prácticas en materia de privacidad y para ayudarle a entender las opciones de las que dispone al utilizar nuestros Sitios web y Servicios. Tenga en cuenta que los Servicios que ofrecemos pueden variar en función de la región. Esta Declaración de privacidad puede completarse con avisos adicionales en función de los Sitios web y Servicios afectados. Puede encontrar más información en la  Declaración sobre cookies

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas en materia de privacidad que no se traten directamente en esta Declaración de privacidad.

2. ¿Qué datos personales recogemos?

El registro del usuario se realiza siempre en la aplicación de Biocryptology aplicando entonces la política de protección de datos que haya aceptado en el registro de la aplicación.

Cuando usted entra en este portal para identificarse con su aplicación de Biocryptology debe aceptar la política de cesión de datos hacia Kineox, siendo a partir de ese momento el responsable de los datos que usted acepte transmitir la empresa Kineox, a continuación le mostramos los datos que recibimos y almacenamos, teniendo usted en todo momento el control de decidir desde Biocryptology que datos desea transferir a Kineox.

• Nombre completo
• Dirección de email
• Número de teléfono movil
• Dirección completa

Información de transacción y experiencia: si utiliza nuestros Servicios o accede a nuestros Sitios web, por ejemplo, para comprar a vendedores, recibir dinero, procesar pagos o enviar dinero a amigos y familiares, recopilamos información sobre la transacción y cualquier otro dato asociado a esta, como el importe enviado o solicitado, el importe pagado por productos o servicios, información sobre el vendedor e, incluso, información sobre los instrumentos de pago utilizados para completar la transacción, Información sobre el dispositivo, Datos técnicos de uso e Información de geolocalización.

3. ¿Por qué almacenamos datos personales?

Conservamos los Datos personales en un formato identificable durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y para fines empresariales.  Podríamos conservar los Datos personales durante un plazo superior al exigido por la ley si fuera en nuestro propio interés legítimo y empresarial, y no estuviera prohibido por ley.  Si se cierra su Cuenta, podremos tomar medidas para ocultar sus Datos personales y otra información, pero nos reservamos la posibilidad de conservar y acceder a estos datos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes. Continuaremos usando y divulgando estos Datos personales de acuerdo con la presente Declaración de privacidad.

Las cookies que utilizamos tienen tiempos de caducidad definidos; las cookies se deshabilitarán de forma automática y los datos conservados se eliminarán si no visita nuestros Sitios web o usa nuestros Servicios en ese período de tiempo.  Consulte nuestra Declaración sobre cookies y tecnologías de seguimiento para obtener más información.

4. Cómo tratamos los datos personales

Podemos Procesar sus Datos personales por un número de razones justificadas en base a la normativa de protección de datos del Espacio Económico Europeo (EEE) y Suiza.

Para hacer funcionar los Sitios web y prestar los Servicios, incluyendo para:

• Iniciar un pago, enviar o solicitar dinero, añadir valor a una cuenta o pagar una factura
• Autenticar su acceso a una Cuenta, comunicarnos con usted en relación con su Cuenta, los Sitios web, los Servicios, crear una conexión entre su Cuenta y una cuenta/plataforma externa.
• Para gestionar nuestras necesidades empresariales, como la supervisión, análisis o mejora de los Servicios y los Sitios web, así como su funcionamiento y sus herramientas. Por ejemplo, analizamos el comportamiento del Usuario y estudiamos la forma en que usa nuestros Servicios.
• Para gestionar el riesgo y proteger los Sitios web, los Servicios y a usted contra el fraude verificando su identidad. Las herramientas contra riesgos y fraudes de Kíneox utilizan Datos personales, Información de dispositivos, Datos técnicos de uso e Información de geolocalización de nuestros Sitios web y los sitios web que ofrecen Servicios de Kíneox para ayudar a detectar y prevenir el fraude y el abuso en los Servicios.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y las condiciones de nuestros Sitios web y Servicios, incluidas toda la normativa y legislación aplicable.

Para nuestros intereses legítimos, incluso para:

• hacer cumplir las condiciones de nuestros Sitios web y Servicios;
• Administrar nuestras necesidades empresariales del día a día, como la supervisión y el análisis
• Administrar los riesgos, el fraude y el abuso en los servicios de Kíneox
• Anonimizar los Datos personales con el fin de proporcionar datos agregados estadísticos a terceros, incluidas otras empresas y particulares, sobre cómo, cuándo y por qué los Usuarios visitan nuestros Sitios web y usan nuestros Servicios; y proporcionar servicios personalizados (el también llamado marketing basado en intereses) ofrecidos por Kíneox en sitios web y servicios por Internet de terceros. Podemos utilizar sus Datos personales y otra información recabada de conformidad con esta Declaración de privacidad para proporcionarle ofertas, funciones o muestras orientadas específicamente a usted en sitios web de terceros.

Con su consentimiento, incluso para:

• Hacerle llegar ofertas comerciales sobre los productos y Servicios de Kíneox y los productos y servicios de terceros. También podemos Procesar sus Datos personales para personalizar el contenido de marketing y ciertos Servicios o Sitios web con la intención de responder mejor a sus intereses en Kíneox y otros sitios web de terceros.
• Utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para ofrecer visualizaciones, funciones, Servicios u ofertas enfocadas especialmente a usted o trabajar con terceros, como vendedores o empresas de análisis de datos o publicidad para prestar estos servicios personalizados (el también llamado marketing basado en intereses).
• Facilitarle opciones, ofertas y funciones específicas para su ubicación, siempre que decida compartir su Información de geolocalización en los Servicios. Usaremos esta información para mejorar la seguridad de los Sitios web y los Servicios y para proporcionarle Servicios basados en la ubicación, como publicidad, resultados de búsqueda y otros contenidos personalizados (también conocidos como «marketing basado en intereses»).
• Para facilitarle el poder encontrar y conectarse con otras personas, podemos utilizar la información que ha compartido con el Servicio y sugerirle conexiones entre usted y personas que podría conocer. Por ejemplo, podemos asociar información que hemos recibido sobre usted, gracias al uso de los Servicios por su parte y por parte de sus contactos, y la información que usted y otras personas facilitan para sugerirle personas que quizá pueda conocer o con las que quizá quiera formalizar transacciones a través de nuestros Servicios. Las funciones sociales y las diseñadas para simplificarle el uso de los Servicios con otras personas varían según el Servicio.
• Para responder a sus solicitudes; por ejemplo, para ponernos en contacto con usted sobre una pregunta enviada a nuestro Servicio de Atención al cliente.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y sin coste. Póngase en contacto con nosotros a través del formulario y realizaremos la gestión dentro de los plazos legales.

5. ¿Compartimos sus datos personales?

Podemos compartir sus Datos personales u otra información sobre usted con otras personas de varias formas, tal y como se describe en esta sección de la Declaración de privacidad. Es posible que compartamos sus Datos personales u otra información por los siguientes motivos

• Podemos compartir sus Datos personales con otras sociedades participadas por Kíneox para, entre otras cosas, prestar los Servicios que usted ha autorizado o solicitado, gestionar riesgos, ayudar a detectar y prevenir posibles acciones ilegales y fraudulentas y otras infracciones de nuestras políticas y acuerdos, y para ayudarnos a gestionar la disponibilidad y conectividad de las comunicaciones, productos y Servicios de Kíneox.
• Podemos compartir Datos personales con proveedores de servicios externos que prestan servicios y funciones hacia nosotros y en nuestro nombre.  Es posible que estos proveedores de servicios externos, por ejemplo, le presten Servicios, verifiquen su identidad, le ayuden en el procesamiento de transacciones, le envíen publicidad de productos y servicios o le presten asistencia técnica. 
• Compartimos Datos personales con otras entidades financieras con las que nos hemos asociado para crear y ofrecer un producto.  Estas entidades financieras podrán utilizar esta información exclusivamente para comercializar y ofertar productos relacionados con Kíneox, a menos que usted haya otorgado su consentimiento para otros usos. Es posible que también compartamos Datos personales para procesar transacciones, otorgarle los beneficios asociados a las tarjetas de su posesión que cumplan los requisitos y mantener su información financiera actualizada.
• Es posible que compartamos información sobre usted y sobre su Cuenta con el resto de partes involucradas en el procesamiento de sus transacciones. Esto incluye los Usuarios a quienes envíe o de quienes reciba fondos, así como vendedores y sus proveedores de servicios. La información puede incluir:

1. Datos personales e información de la Cuenta necesarios para facilitar la transacción
2. Datos personales para ayudar a otros participantes a resolver disputas, y a detectar y prevenir el fraude
3. Análisis anónimos sobre el rendimiento y los datos para ayudar a los vendedores a entender mejor el uso de nuestros Servicios y a mejorar las experiencias de los Usuarios